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Notre entrepôt - La livraison

Notre entrepôt - La livraison

LIVRAISON | FAQ| TRANSPORT | ENTREPÔT

 

Livraison Rapide et Fiable 

Nous comprenons à quel point il est important pour vous de recevoir vos produits rapidement et en parfait état. Notre service de livraison est conçu pour être rapide, fiable et sûr. Nous collaborons avec des partenaires de confiance pour assurer que votre commande vous parvienne dans les délais convenus, où que vous soyez. La transparence est notre priorité : vous recevrez des mises à jour régulières sur l'état de votre livraison et vous pourrez la suivre en temps réel. Le délai de livraison est indiqué plus bas.  

Emballages Sécurisés 

La sécurité de votre commande est notre principale préoccupation. Nous utilisons des techniques d'emballage avancées et des matériaux de qualité pour protéger vos produits pendant le transport. Chaque produit est soigneusement emballé pour minimiser les risques de dommages pendant le transit. Le matériel est palettisé, soit sur des palettes standards, soit sur des palettes spécialement conçues avec un coffrage afin de maintenir fermement les panneaux solaires. Ces précautions garantissent que vos produits sont protégés et sécurisés pendant le transport, assurant ainsi leur intégrité à l'arrivée. Chez MyShop-Solaire, la sécurité de votre commande est notre priorité absolue.

FAQ

Nous comprenons l'importance d'une expérience de livraison sans tracas pour nos clients. C'est pourquoi nous avons mis en place une FAQ Livraison complète pour répondre à toutes vos questions et préoccupations sur la Livraison . Vous vous demandez quels sont les types de livraison disponibles? Vous avez besoin de savoir où en est votre commande ou vous avez reçu une commande incomplète?

Types de transport

Chaque commande est unique, c'est pourquoi nous offrons différentes options de livraison adaptées à vos besoins spécifiques :

  • Transporteur Spécialisé : MyShop-Solaire s'appuie sur des partenaires de confiance tels que Bansard, Heppner, Besson et Géodis pour l'expédition sécurisée de vos colis, notamment les commandes de plus de 30 kg ou dont les dimensions dépassent 100 cm. Nos transporteurs utilisent des camions et des semi-remorques spécialement équipés pour garantir une livraison fiable et sûre. Les délais de préparation de votre commande à notre entrepôt se font entre 3 à 5 jours tandis que les délais de livraison varient de 3 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine.

 

  • Retrait à l'entrepôt : Si vous préférez retirer votre commande vous-même, nous offrons également l'option de retrait à notre entrepôt. Les commandes sont préparées en 3 à 5 jours ouvrés, selon leur taille. Vous trouverez plus d'informations sur la procédure de retrait dans la section "L'entrepôt" de notre site.

L'ENTREPÔT 

Vous pouvez venir retirer gratuitement votre commande à notre entrepôt. Présentez-vous aux horaires d'ouverture et munissez-vous d'une copie de votre mail de commande.

SEKO BANSARD Ris-Orangis